Образец претензии к магазину о возврате денежных средств

Образец претензии к магазину о возврате денежных средств

Образец претензии об обмене (возврате) товара — мобильного телефона


00 коп. (восемь тысяч восемьсот восемьдесят восемь рублей), что подтверждается товарным чеком (копия чека прилагается). В процессе эксплуатации устройства выявился следующий недостаток: описывается недостаток (например: не работает звук, виброзвонок или камера). Срок гарантийного обслуживания устройства по сей день не истек . что подтверждается гарантийным талоном (копия талона прилагается). Считаю, что мне продан некачественный товар, поэтому, руководствуясь ст.

Претензия по возврату денежных средств


Всего на сумму _______ рублей, что подтверждается товарным чеком _____________ от _________ года. После установки и подключения морозильника в ходе его эксплуатации выяснилось, что морозильник очень сильно шумит, при этом шумы не уменьшаются, а только увеличиваются. Я обратился в магазин ООО «____________» с требованием возвратить мне деньги или заменить товар, однако мне ответили отказом, сославшись на то, что мне прислали какого-то чудо мастера, который сказал, что все в порядке. Я повторно пытался обратиться в фирму – продавца для замены товара или возврата денег, однако со мной никто не хочет разговаривать и товар не принимают назад и деньги мне никто не возвращает.


Претензия на возврат денежных средств — правила составления, образец Защита прав потребителей


В большинстве случаев для этого не требуется каких-то юридических знаний, достаточно соблюдать общие правила деловой переписки, подробно описать ситуацию и точно сформулировать свои требования. В сложных ситуациях, а также в случае обострения отношений с продавцом, например при грубом отказе принимать претензию и возвращать деньги, затягивании или нарушении сроков и просто нежелании продавца решить данный вопрос по хорошему, вам все же следует обратиться к юристу, который специализируется на защите прав потребителей. Грамотный специалист не только поможет вам правильно оформить претензию, но и в случае чего сможет отстоять ваши права в суде.

Образец претензии к магазину о возврате денежных средств


При оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата покупки. Возврат денежных средств за товар надлежащего или ненадлежащего качества производится по письменному заявлению покупателя; Если покупка была совершена и оплачена наличными деньгами, то возврат денежных средств производится посредством банковского перевода на р/с клиента; При безналичном расчёте с помощью банковского перевода или электронного кошелька возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, указанный в заявлении на возврат, при оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата покупки. Возврат товара надлежащего качества Вы можете отказаться от заказанного или оплаченного товара в любое время до его получения.

Самый простой и легкий способ составить претензию на некачественный товар, используя ресурсы всемирной сети интернет. В интернете можно найти практически все, в том числе и любой образец или пример претензии на некачественный товар. У нас на сайте также представлено множество образцов претензий. 2. Можно обратиться к юристу по защите потребителей для составления юридически обоснованной и грамотно составленной претензии на возврат денежных средств и возврата товара ненадлежащего качества продавцу. Но что все-таки лучше и правильней? Например, Вы приняли решение досрочно расторгнуть договор купли-продажи и написать претензию на возврат телефона, ноутбука, автомобиля, кухни или может быть телевизора. Поэтому Вы решили найти и скачать в сети интернет, претензию на возврат товара ненадлежащего качества.

Рекомендуем прочесть:  Организация по правам потребителя


Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон


сервисный центр выдал акт выполненных работ, о которых я не просила. К устранению дефекта это не привело, несмотря на то, что исполнителем якобы произведено обновление программного обеспечения. Потребитель не давал согласия выполнять, какие бы то ни было работы с его вещью, вышеуказанные действия являются нарушением законодательства. В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения всех причиненных убытков. В соответствии со ст.

Получается, что им закон не писан и они живут по своим законам- как им вздумается? Так что-ли? Мы заказали кухню, заключив договор с индивидуальным предпринимателем (ИП). Деньги оплатили полностью.По договору срок его исполнения истек в ноябре 2013 года. Но заказ наш так и не выполнен, от ИП — одни обещания. Он закрыл свой ИП. На кого теперь подавать в суд? ИП не существует, подавать на него как на физическое лицо?
Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя — как написать и как вручить
Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя — зачем нужна, как написать и как вручить
Претензия с требованием о возврате денежной суммы за некачественный телефон
Автор: Соколова Ирина Евгеньевна .

Претензия на возврат денежных средств (образец)?


К таким правилам относятся четкость и лаконичность изложения, соблюдение формально-делового стиля, отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок. В самом общем виде претензия на возврат денег имеет следующую структуру: Прежде всего нужно указать наименование организации, в которую вы ее отправляете, а также ФИО должностного лица, которому претензия адресована (директору, начальнику). Ниже указываете свое имя полностью, адрес места жительства и контактный номер телефона. Затем — место составления претензии (город) и дату составления документа. По центру — наименование документа («Претензия»). В основной ее части необходимо сообщить фактические обстоятельства дела (например, когда и при каких обстоятельствах был приобретен товар, денежные средства за который вы хотите вернуть, причина, по которой вы просите вернуть денежные средства). Указываете срок для ответа на претензию.

Образцы электронного сервиса «Написать претензию»


Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.
Образцы электронного сервиса «Написать претензию»
К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д.



Но по факту по этой статье обычно происходит возврат денег за товар.Даже многие продавцы уверены, что у потребителя есть право потребовать вернуть деньги за товар в течение 14-ти дней. Все дело в формулировке, используемой в указанной статье 25 Закона. Согласно данной статье, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то у потребителя есть право требовать обменять товар на аналогичный.

Претензия на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств, уплаченных за товар (примерная форма)


я приобрел(а) товар: (указать марку, модель, артикул и др. данные товара) по цене ________________ рублей, ____ копеек. Факт покупки подтверждается (кассовым чеком, товарным чеком или другое) . Спустя (указать срок) со дня покупки в товаре обнаружились следующие недостатки: (указать недостатки) . наличие которых свидетельствует о продаже мне товара ненадлежащего качества. 1.

Как вернуть товар в интернет-магазин — образец заявления


Если вы все-таки видели понравившийся вам товар в обычных магазинах, а зачастую цены в интернет-магазинах дешевле, то выгоднее купить ее дистанционным способом продажи товара. Часто возникают ситуации, когда по тем или иным причинам, купленный товар не устраивает покупателя и он приходит к выводу о необходимости вернуть его продавцу в интернет магазин. В соответствии с законодательством вернут в интернет-магазин можно не только некачественный товар, но и качественный. Правовая основа продажи товара в интернет-магазине Онлайн-торговля также регулируется Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г.

В то время как я приобрела в вашем магазине ювелирное украшение ненадлежащего качества. На основании п.3 ст.503 ГК РФ. п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 “О защите прав потребителей ”, п.27 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 N 55. я требую расторжения договора купли-продажи ювелирного украшения и возврата мне уплаченной за товар денежной суммы в размере ________________________ (______________________________________________) рублей. Если Вы откажетесь удовлетворить мои требования, то я вынуждена буду обратиться с исковым заявлением в суд. 2.

Претензию составляют в двух экземплярах, один передается представителю продавца, на втором представитель продавца ставит отметку о вручении, где указывается дата и лицо, которому была вручена претензия, Вы забираете себе этот экземпляр и ждете указанное количество дней в претензии. Надеемся, что наш пример поможет Вам защитить свои права в общении с недобросовестными продавцами. Руководителю ОАО «Политроника» 344018, Ростовская обл, г. Ростов-на-Дону г, Текучева ул, 34 Руководителю ЗАО «Про» 115280, Москва г, Ленинская Слобода ул, 80 От.